挙式について

• 赤ちゃんを連れて参列しても大丈夫ですか？

  チャペル後方にはチャイルドルーム（個室）もご用意しております。会場スタッフへお気軽にお声がけください。

披露宴について

• 電報を送りたいのですが？

  可能でございます。
  「郵便番号、住所、電話番号、結婚式の日時(分かれば部屋名も)、電報の文面」などの情報が必要となりますのでご確認ください。宛先はアイルマリー横浜本館宛にお願い致します。

• 楽器演奏は大丈夫ですか？

  可能でございます。詳細はプランナーにお問い合わせください。

• 披露宴会場でたばこは吸えますか？

  披露宴会場内は禁煙となっておりますが、施設内に喫煙スペースがございますのでそちらをご利用ください。

• 余興で映像や曲を流す時にPCの持込は可能ですか？

  可能ですが、PCのご操作に関してはお任せいたします。

• ベビーの待機場所はありますか？

  おふたりのパーティ会場専用のホワイエにてゆっくりおくつろぎ頂けます。

• ベビーカーでの来館は可能ですか？

  可能でございます。お預けの際はクロークにて承っております。

すべての質問

• 駐車場はありますか？

  専用駐車場がございます。満車の場合は、エントランススタッフにお声がけ下さい。
  近隣の指定駐車場をご案内させていただきます。

• 子供が居るのですが、授乳室はありますか？

  ご用意がございます。
  ご利用の際はスタッフまでお声かけくださいませ。

• 送迎バスはありますか？
  また、何人まで乗車できますか？

  ご婚礼の状況に応じ、新横浜駅よりご用意しております。最大28名様ご乗車いただけます。

• 帰りに荷物を送りたいのですが、配送の手配は受け付けてますか？

  エントランスにて承りますのでスタッフまでお声がけくださいませ。

• ゲストの着付けやヘアセットなどはお願いできますか？

  可能でございます。ヘアセット￥6,000（税別）　お子様ヘア（小学生未満）￥3,000（税別）になります。
  ご予約制になりますので、あらかじめご連絡を頂けますようお願いいたします。

• 当日着付けをお願いしてますが、自前の着物は持ち込めますか？

  可能でございます。お着物は基本的にお式の週の水曜日着でお送り頂いております。
  到着次第、中身を拝見させて頂き、足りないものがあればご連絡させて頂きます。
  直接式場までお持込をご希望の場合はお日にち・お時間などをお電話にてご相談ください。

• 両親の衣裳の手配は出来ますか？また、両親の衣裳は和装と洋装どちらが良いですか？

  ご両家親御様のご衣裳に関しましては、アイルマリー横浜提携店【晴れ着の丸昌　横浜店】にて承っております。
  尚、洋装・和装のチョイスに関しましてはご両家親御様とご一緒にご相談いただき、ご両家で合わせてご用意されることをお勧めいたします。
  晴れ着の丸昌　横浜店　http://tomesode-yokohama.com/

• 着物の小物がないですが借りられますか？

  お着物の小物（着物・帯・長襦袢以外）でしたらレンタルのご準備がございます。

• 必要な物の購入は出来ますか？

  エントランスにてストッキング・ネクタイ・ご祝儀袋などの販売をしています。

• 授乳室・オムツ交換台はありますか？

  女性更衣室に授乳室がございます。オムツ交換台は各階女性のお化粧室にございます。