ILLMARRY YOKOHAMA

TEL. 045-533-3222 11:30~19:00(火曜定休) 10:00~20:00(土日祝日)
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FAQ よくある質問

挙式について

  • チャペルは何名まで着席可能ですか?

    最大100名様で着席可能でございます。

  • チャペルでの人前式は可能ですか。

    はい、可能です。

  • 親族やゲストで宗教の関係上チャペルに入れないのですがどこか待つところはありますか?

    チャペルと同じフロアにお待ち頂けます場所がございます。

  • チャペル内でのビデオ・写真撮影は、可能でしょうか?

    皆様に挙式にゆっくりご参加して頂く為に、撮影はお断りさせて頂いております。

  • 入場って誰としますか?

    基本的には親御様、御兄弟様とご入場いただいておりますが、ご一緒に入場されたい方がいらっしゃればご相談ください。

  • フラワーシャワーは、出来ますか?

    可能でございます。造花や生花でお2人に合ったシーンを提案させて頂きます。
    天候に左右されず行って頂く事が出来ます。

  • 家族だけの少人数の結婚式はできますか?

    少人数専用のプランもご用意をさせて頂いておりますのでご安心ください。

  • 2人式は可能ですか。

    はい、可能です。挙式プランのご用意もございます。

  • ペットと一緒の結婚式は出来ますか?また預けるところはありますか?

    はい、ワンちゃんネコちゃん以外にも挙式にご参加頂いております。(例 ウサギ、文鳥、フクロウ)
    どういった形でご参加いただくか、専任プランナーへご相談ください。
    披露宴時は披露宴会場に隣接しているホワイエにてゲ-ジの中で待機していただきます。

  • ゲスト全員でゼクシィショットみたいな写真が撮りたいんですけど・・・

    挙式後チャペルにて撮影が出来ます。

  • 披露宴に参加しないゲストの参加は可能でしょうか?

    可能でございます。サプライズ等でございましたご相談くださいませ。

披露宴について

  • 最大何名まで収容可能ですか。

    1階コッツウォルズは最大86名様、3階ノッティングヒルは最大118名様のご収容可能です。

  • 披露宴時間は何時間ですか?

    2時間半になります。

  • 家族のみの会食会は出来る?

    はい ご家族様での挙式・会食会のプランのご用意もございます。

  • ビデオ・カメラの撮影持込は可能ですか?

    チャペル内撮影のお持込はご遠慮いただいております。

  • ブーケの持込は可能ですか?

    生花のお持込はご遠慮いただいております。担当プランナーにご相談くださいませ。

  • ドレス等の持込は出来ますか?

    別途お持込料金を頂いておりますが、ご相談に応じて対応させて頂いております。

  • 会場で二次会はできますか。

    はい、可能です。二次会プランのご用意もございます。

  • 会場内持込不可なものはありますか。

    食べ物(生ものや手作りのもの)、装花(ブーケ含む)、演出物は会場内のお持込をご遠慮頂いております。
    その他の項目につきましては、プランナーにお尋ねください。

  • プロジェクターは何台ありますか。

    1会場につき1台のご用意となっております。

  • 挙式から披露宴が終わるまで、他の新郎新婦と顔を合わせることはありますか?

    いいえ、同じ時間帯で同じフロアを使用する事はございません。ご安心ください。

お料理について

  • お料理はいくらからのコースになりますか?

    お料理は12,000円からご用意がございますが、和牛は15,000円からご提供しております。
    選ばれたコースが安価なコースでもオプションとして肉料理だけ変更できますのでご相談ください。

  • ウエディングケーキはこちらで作っているのですか?

    生ケーキは全て手作りでお作りしております。

  • 列席ではないのですが、余興で来る友人に何か出したいのですが?

    軽食をご用意できます。ワンプレート的な盛り合わせもご用意できますし、手軽に食べられるおにぎりなど、何かご要望をお受けすることもできます。

  • 列席者にアレルギーの友人がいるのですが、何か変更できますか?

    はい、可能です。アレルギー食材の詳細を伺い、エキス関係から加工する際に使用するもの全て除いてメニューを作成致しますのでご安心下さい。

  • ご列席のお婆様の食事で、洋食が苦手なのですが何か対応できますか?

    完全に和食は難しいのですが、お刺身、茶碗蒸し、煮物、焼き魚などコースでご用意することもできます。

  • 列席者の友人(又はご家族・ご親戚など)が誕生日(又は結婚記念日・還暦など)なのですが、何かサプライズ的な物を用意できますか?

    ケーキをご用意する事ができます。プレートにメッセージも書けますし、ケーキ無しの場合でも、コースデザートをご提供する際のデザート皿にメッセージを記載する事もできます。

  • 実家で育てているお米を使いたいのですが可能ですか? ※その他、食材等。

    可能です。そのお米を使った料理なども、いろいろとご提案できます。
    コース料理の中に組み入れる事もできますし、コースとは別に一品料理としてご用意する事も可能です。
    メニュー名には「〇〇さんが丹精込めて育てられた~」などと記載することで特別感が増しご列席の方も大変満足されると思います。
    食材のお持込に関しましては食材により規律等ありますので、ご相談の上検討させていただきます。

衣装について

  • 家族や親族、友人と一緒に伺っても大丈夫ですか?

    はい、可能です。
    その際お席に数の限りがございますので、お問い合わせの際にご人数様をお知らせください。

  • 衣裳合わせに行く前に準備しておく事はありますか?

    特に指定のご準備はございませんが、理想のドレスのイメージ写真等ございましたらぜひお持ちください。

  • 1回の予約で何時間取れますか?

    通常2時間とさせていただいておりますが、ご事情に合わせ長めのお時間でご予約いただくことも可能です。
    お問い合わせの際にご予約状況と合わせましてご案内させていただきます。

  • 両親の衣裳もこちらで見ることは出来ますか?また、両親の衣裳は和装と洋装どちらが良いですか?

    当店では、新郎新婦様の衣裳のみとなります。
    ご両家親御様のご衣裳に関しましては、アイルマリー横浜提携店【晴れ着の丸昌 横浜店】にて承っております。
    尚、洋装・和装のチョイスに関しましてはご両家親御様とご一緒にご相談いただき、ご両家で合わせてご用意されることをお勧めいたします。

  • 子供の衣裳のレンタルはできますか?

    はい、男児・女児ともにご手配可能です。当店にカタログがございますので、カタログよりご希望のデザインをお選びいただけます。またご試着もご要望に応じて可能です。

  • 衣裳を汚してしまった場合どうなりますか?

    ご利用後すぐにクリーニング・メンテナンスを行います。通常のクリーニング・メンテナンス等で落ちる汚れに関しましては、すべてパッケージプラン料金にクリーニング費用が含まれております。

  • 新郎新婦の和装もこちらで見られますか?

    当店は洋装のみの扱いとなっております。
    和装をご要望の際はアイルマリー横浜提携店の【晴れ着の丸昌 横浜店】にてご案内させていただきます。

  • 新作はどのペースで入ってきますか?

    時期や回数として大きな決まりはございませんが、年に2回ほど新作発表のイベントを設けております。

ヘアメイク

  • リハーサルはノーメイクで行った方がいいですか?

    なるべくノーメイクでお越しください。
    お仕事帰りなどで無理な場合にはクレンジング等をお持ちいただき当館にてオフが可能です。

  • リハーサル前に美容院に行った方がいいですか?

    髪の毛の長さや量はリハーサル前に整える事をお奨めします。
    カラーはお式の1週間前から前日までに染めて頂く事をお奨めします。

  • 敏感肌で肌荒れしやすいのですが・・・

    敏感肌の方は普段お使いの化粧品を使う事が可能です。是非リハーサル時にお持込ください。

  • 新郎のヘアセットは出来ますか?

    はい、出来ます。

見学・下見について

  • 新婦一人で会場見学に行っても大丈夫ですか?

    大丈夫です。ご新婦様お一人でのご見学でもしっかりご案内させて頂いておりますのでご安心ください。

  • 会場見学にどれくらい時間かかりますか?

    会場見学+ご相談会までで大体3時間程お時間頂いております。

  • 車で行った際駐車場はありますか?

    近隣にアイルマリー専用の駐車場をご用意させて頂いておりますのでご安心ください。

  • 写真を撮ってもいいの?

    はい。カメラをご持参下さいませ。

  • 送迎バスを利用しても大丈夫ですか。

    申し訳ございません。ご婚礼専用の送迎バスとなりますので、公共機関をご利用下さい。

  • 何時まで見学可能ですか。(最終受付)

    営業時間が平日19:00、土日祝日20:00までとなっておりますので、そのお時間までにご来館頂ければご案内させていただきます。

  • 仮予約はできますか。また、その際内金は必要ですか。

    はい、可能です。お内金は特に頂戴しておりませんので、ご安心ください。

  • どのような服装で見学に行けばいいですか。

    決まりはございませんので普段着でおこしください。

  • 会場見学に子供を連れて行っても大丈夫ですか?

    是非ご来館下さいませ。プライベートサロンには個室もご用意しておりますのでご安心くださいませ。

その他

  • 遠方のゲストの為の宿泊施設はございますか?

    提携ホテルをご紹介させていただきます。事前にお問合せくださいませ。

  • 車椅子やベビーカーのゲストが居るのですが大丈夫ですか?

    館内バリアフリーになっておりますのでご安心ください。また車椅子のレンタルも行っておりますのでご相談くださいませ。

  • 駐車場の用意はありますか?

    専用駐車場がございます。満車の場合は近隣の駐車場をお客様自身にご利用頂きますので出来るだけ公共機関でのご来館または無料の送迎バスをご利用くださいませ

  • 送迎バスはありますか。また、何人まで乗車できますか。

    ご婚礼の状況に応じ、新横浜駅よりご用意しております。最大28名様ご乗車いただけます。

  • 親族の控室はありますか?

    はい、ございます。ご親族様の控室の他、ゲストの方の控室それぞご用意しております。

  • タバコを吸う場所はありますか?

    エントランス外に屋根付きの喫煙所がございます。

  • ゲストの着付けやヘアセットはお願いできますか?

    はい、承っております。ご予約制となりますので予めご連絡下さい。

  • お酒を飲まれる方がいるのですが、運転代行を頼む事は可能でしょうか?

    はい、可能です。スタッフまでお気軽にお声掛けください。

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